Kullanım Koşulları — Limonss Bilişim

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları, Limonss Bilişim ("Hizmet Sağlayıcı") tarafından işletilen limonss.com web sitesini ("Site") ve sunulan yapay zeka destekli ajans denetim hizmetleri ile kurumsal e-posta paketlerini ("Hizmetler") kullanan kişiler ("Kullanıcı") arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Siteye erişmek veya Hizmetleri kullanmak bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hizmetlerin Tanımı

Limonss Bilişim iki ana hizmet kategorisi sunar:

Yapay Zeka Destekli Ajans Karnesi: İşletmelere yönelik pazarlama, satış, itibar yönetimi, GEO/SEO görünürlüğü ve hukuki uyum alanlarında analiz, raporlama ve öneri. Sağlanan raporlar bilgilendirme amaçlıdır; hukuki veya mali tavsiye niteliği taşımaz.
Kurumsal E-posta Paketleri: @alanadi.com uzantılı kurumsal e-posta adresleri, spam koruması ve webmail erişimi içeren yıllık abonelik hizmetleri.

3. Ödeme ve Abonelik Koşulları

E-posta hosting paketleri için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

Faturalama: E-posta hosting paketleri yıllık olarak faturalandırılır. Fiyatlar hesap başına aylık tutar olarak gösterilse de ödeme yıllık toplam üzerinden tek seferde tahsil edilir.
Minimum hesap adedi: Tüm paketler için minimum 5 e-posta hesabı şartı uygulanır.
Otomatik yenileme: Abonelikler, aksi belirtilmedikçe yıllık dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Yenileme öncesinde kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir.
Ödeme işlemcisi: Ödemeler Polar.sh altyapısı üzerinden Stripe tarafından işlenir. Kart bilgileriniz Limonss Bilişim sunucularında saklanmaz.
Para birimi: Tüm işlemler Türk Lirası (TRY) üzerinden gerçekleştirilir.
Fiyat değişiklikleri: Limonss Bilişim, paket fiyatlarını yenileme döneminden en az 30 gün önce bildirerek değiştirme hakkını saklı tutar.

4. İptal ve İade Politikası

İptal: Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi mevcut dönemin sonunda geçerli olur; kalan süre için hizmet erişiminiz devam eder.
İade: Yıllık abonelik ödemeleri iade edilmez. Ancak satın alma tarihinden itibaren 7 gün içinde hizmet henüz aktive edilmemişse veya teknik bir sorun nedeniyle kullanılamamışsa, durumu [email protected] adresiyle bildirmeniz halinde talebiniz değerlendirilir.
Hizmet aktivasyonu: Sipariş onayından itibaren 1–2 iş günü içinde e-posta adresinize kurulum bilgileri iletilir. Bu süre içinde bilgi gelmemesi durumunda lütfen bizimle iletişime geçin.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Siteyi ve Hizmetleri kullanırken aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüsünüz:

Yalnızca kendi adınıza veya temsil etmeye yetkili olduğunuz işletme adına başvuruda bulunmak
Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak
Siteyi ya da Hizmetleri yasadışı, aldatıcı veya zararlı amaçlarla kullanmamak
Sistemlere yetkisiz erişim denemesinde bulunmamak
E-posta hosting hizmetini spam, kimlik avı veya toplu ticari e-posta göndermek amacıyla kullanmamak
Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik paylaşmamak

6. Fikri Mülkiyet

Site üzerindeki tüm içerik, tasarım, metin, grafik, logo ve yazılım Limonss Bilişim'e aittir veya lisans kapsamında kullanılmaktadır. Size sunulan raporlar ve hizmet çıktıları yalnızca kişisel veya işletme kullanımınız için lisanslanır; yazılı izin alınmadan üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşılamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Limonss Bilişim, Hizmetlerin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Yapay zeka destekli analizler mevcut verilere dayanır; güncelliği veya tamlığı konusunda sorumluluk üstlenilmez. E-posta hosting hizmetine ilişkin planlı bakım süreleri önceden bildirilir. Hizmetlerin kullanımından doğabilecek dolaylı, özel veya sonuçsal zararlardan Limonss Bilişim sorumlu tutulamaz.

8. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Hizmetler

Site, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu siteler Limonss Bilişim tarafından denetlenmez; içerikleri veya gizlilik uygulamaları için herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. Ödeme hizmetleri Polar.sh ve Stripe tarafından sunulmakta olup bu hizmetlere ilişkin koşullar ilgili sağlayıcıların kendi kullanım koşullarına tabidir.

9. Hizmet Değişiklikleri ve Erişimin Kısıtlanması

Limonss Bilişim, Hizmetlerin tamamını veya bir bölümünü değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, etkilenen kullanıcılara en az 30 gün öncesinden e-posta ile bildirilir. Bu Kullanım Koşulları'nı ihlal eden kullanıcıların erişimi önceden bildirim yapılmaksızın kısıtlanabilir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Kullanım Koşulları Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Değişiklikler

Limonss Bilişim, bu Kullanım Koşulları'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayımlanır. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir; siteyi kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. İletişim

Bu koşullara ilişkin sorularınız için:
Limonss Bilişim — [email protected]